Informace pro hosty

🏡 Informace pro hosty Hotelu Leopold

Vítejte v našem rodinném hotelu v srdci Vysočiny!
Jsme moc rádi, že jste si pro svůj pobyt vybrali právě Hotel Leopold v Račíně, a připravili jsme pro vás pár praktických informací, aby všechno proběhlo hladce a v pohodě.

🕒 Příjezd a odjezd
Check-in: 15:00–20:00
Check-out: do 10:00
Pokud potřebujete dorazit dříve nebo odjet později, dejte nám prosím vědět předem – pokud to bude možné, určitě se domluvíme.
Při příjezdu budete vyzváni k doplacení zbývající částky za ubytování a k úhradě poplatku obci (50 Kč / dospělá osoba / noc).
💳 Upozornění: Na recepci nelze platit kartou, ale rádi vám vytvoříme QR kód pro platbu převodem, nebo můžete zaplatit v hotovosti.
Při ubytování je potřeba předložit doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas).
A pokud budete potřebovat, rádi vám pomůžeme s vynesením zavazadel až na pokoj.

🧳 Ubytování
Naše pokoje se nacházejí v 1. a 2. patře budovy.
Hotel bohužel nemá výtah, proto pokud ze zdravotních důvodů upřednostňujete pokoj v prvním patře, dejte nám prosím vědět předem při rezervaci – pokud to bude možné, rádi vyhovíme.

Wi-Fi připojení je u nás zdarma.
Připojíte se k síti: PrivatniLeopold_Guest

🚗 Parkování
Parkování je pro hotelové hosty zdarma a nachází se přímo před hotelem.

🍽 Restaurace a stravování
Naše hotelová restaurace je pro ubytované hosty otevřena každý den od 11:00 do 20:00 (případně i déle podle obsazenosti).
Kuchyň připravuje jídla do 20:00 (poslední objednávky do 19:45).

Snídaně jsou v ceně ubytování a podáváme je v čase 8:00–10:00.
Podle obsazenosti formou švédských stolů, nebo servírované snídaně s možností doobjednat teplé pokrmy a nápoje přímo u personálu.

Na oběd a večeři si můžete vybrat z našeho jídelního lístku, který najdete v záložce Restaurace → Jídelní lístek.
Pokud preferujete pohodlí, nabízíme také 3chodové polopenze – jejich nabídku najdete v části Restaurace → Večeře – polopenze.

Každý den si můžete objednávat nápoje a občerstvení na číslo pokoje.
Stačí to říct obsluze – a večer útratu pohodlně uhradíte v restauraci.

💰 Platby a zálohy
Při rezervaci ubytování je vyžadována záloha ve výši 50 % z ceny pobytu uhrazená převodem na náš bankovní účet.

Zbývajících 50 % spolu s poplatkem obci (50 Kč / osoba / noc) se hradí při příjezdu – v hotovosti nebo přes QR kód.

❌ Storno podmínky
Plně chápeme, že plány se mohou změnit.
Abychom ale mohli spravedlivě zajistit provoz hotelu, platí tyto storno podmínky:

• Zrušení více než 21 dní před příjezdem: vracíme 100 % z ceny pobytu.

• Zrušení více než 14 dní před příjezdem: vracíme 50 % z ceny pobytu.

• Zrušení méně než 14 dní před příjezdem nebo nenastoupení pobytu: záloha propadá v plné výši.

Pokud budete potřebovat termín pouze posunout, vždy se nám ozvěte – když to bude možné, zálohu převedeme na nový termín.

💬 Na závěr
Jsme tu pro vás, abyste si svůj pobyt užili naplno.
Kdykoli budete něco potřebovat, zastavte se za námi na recepci nebo v restauraci – rádi pomůžeme.

Těšíme se na vás
Tým Hotelu Leopold Račín